取引先に「バーチャルオフィス」と言ったらどう思われる？
バーチャルオフィスは、起業時のコストを抑えたい方や、副業を安全に進めたい方にとって非常に便利なサービスです。
しかし、取引先に「バーチャルオフィスを使っています」と伝えたときに、相手にどう思われるか、不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
実際、バーチャルオフィスに対して「実態がない会社では？」「信用して大丈夫なのかな？」というイメージを持つ人も一定数います。
この記事では、バーチャルオフィス利用時に取引先からの信用不安を防ぐための伝え方や、安心してもらうためのポイントを詳しく解説します。
バーチャルオフィス＝信用できない？はもう古い
かつては、バーチャルオフィスに対して「住所だけ借りている会社」というイメージが強く、信用を得にくい時代もありました。
しかし、現在は働き方改革やテレワークの普及により、バーチャルオフィスの利用はごく一般的になりつつあります。
特に、東京都心や一等地の住所をリーズナブルに使える点は、小規模事業者やスタートアップにとって大きなメリットです。
とはいえ、バーチャルオフィスへの理解は人によって異なるため、相手の不安を先回りして説明する工夫が大切です。
バーチャルオフィスを伝えるときのポイント
1. 実際の業務体制を具体的に説明する
取引先が気にするのは「住所」よりも「本当に業務が行われているのか」「連絡が取れるのか」という点です。
- 事業内容
- 実際の業務拠点（自宅・コワーキングスペースなど）
- 日々の連絡手段（電話、メール、ビデオ会議の対応可否）
これらを最初にしっかり伝えることで、安心感を与えることができます。
例：
「法人登記と郵便管理のためにバーチャルオフィスを利用していますが、実際の業務は◯◯（例：在宅／コワーキングスペース）で行っています。電話・メール・オンライン会議はいつでも迅速に対応可能です。」
2. なぜバーチャルオフィスを選んだのかを前向きに説明する
「コスト削減のために使っている」と伝えると、場合によっては「資金がない会社なのかな？」と誤解されることも。
そこで、合理的な理由や働き方の多様化に合わせた選択であることを前向きに伝えるのがおすすめです。
例：
「オフィスを持たないことで、全国のクライアントに素早くオンライン対応できる体制を整えています。」
「郵便物管理と登記のためにバーチャルオフィスを選んでおり、業務は完全にリモートで進めています。」
このように伝えると、現代的で柔軟な企業だとプラスに受け取られることが増えています。
3. 銀座などの信頼性の高い住所であることをアピール
住所のブランド力も取引先に安心感を与えるポイントです。
たとえば「バーチャルオフィス東京・銀座」のように、東京都中央区銀座といった全国的に認知度が高く、一等地として信用される住所を利用している場合は、積極的に伝えましょう。
例：
「本店所在地は東京都中央区銀座で法人登記をしています。お客様にも安心していただける住所を選んでいます。」
立地が良い＝信頼できる会社、という印象を持つ人は今も多いので、効果的です。
バーチャルオフィスで信用を得るために大切なこと
- 迅速な連絡と丁寧な対応
バーチャルオフィスを利用しているかどうかに関係なく、最も重要なのは誠実でスピーディーな対応です。 - ホームページ・SNSで実在感を出す
代表者プロフィール、活動実績、業務内容をしっかり発信することで、実態が見えやすくなり、信用が高まります。 - 郵便・電話対応を万全にする
郵便物の受け取りや電話の取次ぎをスムーズに行える環境を整えることで、取引先も安心してやり取りできます。
まとめ
バーチャルオフィスは現代の働き方に合った非常に便利なサービスですが、使い方や伝え方を間違えると、取引先に余計な不安を与えてしまうこともあります。
大切なのは、自社がどんな体制で仕事をしているのか、誠実に説明し、迅速に対応することです。
銀座など信頼性の高い住所を使い、業務の透明性をしっかり示せば、バーチャルオフィス利用に対して不信感を持たれることはほとんどありません。
バーチャルオフィス東京・銀座では、法人登記、郵便物転送、電話転送サービスも提供しており、取引先との信頼構築に役立つ体制が整っています。
月額1,100円でご利用できる格安プランから、シルバーコース（月額:：3,850円）などの通常コースでは郵便物の転送方法を自由に選び、変更することもできます。郵便物が届いたらその日の内に転送する「毎日転送」・毎週金曜日に転送する「定期転送」・一時的に弊社で郵便物をお預かりし、弊社受付けにて郵便物をお渡しする「引取」から選ぶことができるので郵便物・宅配物の受取は非常にスムーズに行うことができます。
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