個人の通販サイト用バーチャルオフィスコースご利用会員様の感想

今回は、千葉県船橋市在住でハンドメイドアクセサリーの通販ショップを運営されている34歳女性の会員様の感想をご紹介します。

普段は BASE・minne・Creema といったネットショップを中心に作品を販売されており、ご家庭とお仕事を両立しながら活動されています。

バーチャルオフィスを利用しようと思ったきっかけ

ネットショップを始めようと準備を進めていたころは、商品のクオリティや撮影方法、ショップデザインなどに意識が向いていて、住所の公開義務についてはあまり深く考えていませんでした。

ところが、開設の手続きを進めている中で「特定商取引法に基づく表記」には運営者の住所を記載する必要があることを知り、正直かなり不安を感じました。

私は女性で、自宅はマンションの一室。
その住所を公開してしまうと、建物まで簡単に特定されてしまいます。

プライバシーや防犯面を考えると、この状態で安心してショップ運営を続ける自信が持てませんでした。

そこで「特定商取引法 住所 公開したくない」と検索して調べていく中で、自宅住所を公開する代わりに使えるバーチャルオフィスという選択肢を知ったのです。

バーチャルオフィス東京・銀座に決めた理由

数あるサービスの中でバーチャルオフィス東京・銀座を選んだ一番の理由は、
個人の通販サイト向けに電話対応サービスまで用意されていたことでした。

ネットショップを運営するうえで、購入者からの問い合わせ先として電話番号を提示する場面がありますが、
自分の携帯番号をそのまま公開することには抵抗がありました。
とはいえ、電話窓口がまったく無いと、ショップの信頼性に不安を感じる方もいるかもしれない……と悩んでいました。

その点、バーチャルオフィス東京・銀座には通販利用を想定したコースと、必要に応じて電話対応まで任せられる環境が整っていたため、
これなら安心してショップを開ける、と感じ、申し込みを決めました。

料金体系もシンプルでわかりやすく、無理のない価格帯で始められる点も魅力でした。

また、住所が「銀座」であることも大きなポイントでした。
ネットショップで「銀座の住所」を掲載できることで、ショップ全体の信頼性が高まり、ブランドイメージ向上にもつながると感じました。

利用しているコースとサービス

私は個人の通販サイト用バーチャルオフィスコースを利用しています。

このコースでは、自宅住所を公開する代わりに「銀座の住所」を表示でき、さらに郵便物の受け取りや転送にも対応しています。
お客様から届く問い合わせ用の郵便物やショップ関連の書類も、きちんと受け取っていただけるので助かっています。

また、通販サイト向けに用意されている電話サービスが本当に便利で助かっています。
携帯番号を公開せずに済みましたし、問い合わせ先としてお伝えできる電話窓口を持てることで、ショップ全体の信頼性も高められています。

実際に利用してみた感想

実際に利用してみて一番良かったのは、安心して通販を続けられるようになったことです。

自宅住所を出さずに済むというだけで、気持ちの負担が大きく減りました。おかげで、作品づくりやSNS発信に集中できています。

さらに、通販サイト向けの電話サービスがあることも、とても助かっています。
ショップ用の電話窓口を持てることで、私の携帯番号を公開する必要がなくなり、プライバシーを守りながら問い合わせ対応ができる安心感があります。
お客様から電話があっても、対応してもらえる、という心構えがあるだけで、運営への不安がぐっと減りました。

また、ショップの「特定商取引法に基づく表記」に銀座住所を記載できることは、自分のブランドイメージやショップの信頼感を高める実感として感じています。
住所や電話サービスといった環境が整うことで、安心して日々の運営に集中できるのが、本当にありがたいです。

スタッフより

このたびは「個人の通販サイト用バーチャルオフィスコース」をご利用いただき、素敵なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

自宅住所を公開せずに安心して通販を続けていただけているとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
また、通販サイト向けの電話サービスについてもご満足いただき、安心して問い合わせ対応ができる環境として活用いただいていると伺い、私たちも大変心強く思います。
ショップ運営において、電話窓口があることで「もしものときにも対応できる」という安心感を持って取り組めるのは、運営者様にとって大きな支えだと改めて感じました。

銀座住所をご利用いただくことでブランドイメージの向上にもつながり、ビジネスの一歩を進めるお手伝いができていれば幸いです。
住所だけでなく、電話サービスを含めたサポート体制が、安心して日々の運営に集中できる環境を作ることに寄与できていることは、私たちにとっても大きな喜びです。

今後も、お客様により安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの改善・向上に努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

各料金コースのご案内

通販サイトを運営される方にとって、
「安心して使える住所」と「柔軟な郵便対応」は
ビジネスを支える大切な基盤になります。

今回ご紹介した会員様の声にもありましたが、
バーチャルオフィス東京・銀座では
個人でも使いやすい料金体系と
用途に合わせて選べるサービス内容をご用意しています。

もし、
「自分の通販サイトにも使える住所がほしい」
「副業だからできるだけコストは抑えたい」
「郵便物の転送や受取が柔軟なところがいい」
とお考えでしたら、ぜひ一度当オフィスの料金コースをご覧ください。